TOURS BALAM
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TOURS BALAM

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PAQUETES CULTURALES
PAQUETES EXTREMOS
 
TOURS BALAM
   
Ser más que una agencia, ser una idea, es lo que distingue a TOURS BALAM. Vender la compañía, no sólo el producto, es el objetivo que esta empresa se propone desde el primer día. Para alcanzarlo, se tuvo bien en claro que TOURS BALAM quería ser una compañía querida y cordial. La construcción de la marca se basó en una estrategia de relacionar al cliente con el producto y con la empresa.
El proyecto TOURS BALAM partió de una filosofía sintetizada en cinco valores centrales: compromiso con el entusiasmo del cliente, compromiso con la excelencia, trabajo en equipo, confianza y respeto por los individuos y mejoramiento continuo.
MISION

Hacer que las personas conozcan cada rincón de Guatemala, ofreciendo un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de cada persona que viaje con nuestra empresa.
VISION

TOURS BALAM, es una empresa que utiliza prácticas gerenciales participativas en donde los clientes están directamente involucrados en el diseño, manejo y administración de los servicios que reciben, como por ejemplo en la creación de estatutos, la calidad de servicio, los lugares de su interés y establecimiento de un plan de viaje.
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Contactanos a tours-balam@galeon.com